سامانه جدید رسیدگی به شکایات بازار سرمایه با هدف متمرکز کردن فرآیند ثبت، بررسی و پاسخ‌گویی به شکایت‌ها راه‌اندازی شد و سرمایه‌گذاران می‌توانند از طریق نشانی newshekayat.seo.ir شکایات خود را ثبت و پیگیری کنند.

به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از صداوسیما، علیزاده گفت: مهم‌ترین مزیت این سامانه آن است که پاسخ‌گویی به شکایت‌ها در یک مرجع مشخص انجام می‌شود؛ موضوعی که می‌تواند روند رسیدگی را منسجم‌تر و شفاف‌تر کند.

وی افزود: این سامانه برای افزایش اعتماد عمومی، کاهش زمان رسیدگی و ارتقای کیفیت خدمات به سرمایه‌گذاران و فعالان بازار سرمایه طراحی شده است.

همچنین افرادی که قصد ثبت یا پیگیری شکایت‌های خود را دارند، می‌توانند از طریق نشانی newshekayat.seo.ir به این سامانه دسترسی پیدا کنند.